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Opiniones4,5
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Si estoy muy contento con la compra del…
Si estoy muy contento con la compra del Smart, el coche era como se anunciaba, muy buena experiencia.
Fecha de la experiencia: 21 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Todo perfecto
El coche ha llegado muy puntual y en perfectas condiciones. El trato ha sido estupendo. Muy recomendable
Fecha de la experiencia: 24 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Todo perfecto
Ha sido genial, el coche ha llegado en su camión vitrina, el trato de los trabajadores ha sido fantástico, desde los agentes hasta el camionero que nos ha entregado el coche, que estaba impoluto. Recomendable
Fecha de la experiencia: 24 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
TODO MUY BIEN
He comprado un coche en Coches Haus. Te detallan todo el mecanismo el cual se cumple segun lo previsto. El coche es exactamente como lo muestran en las fotos.
Fecha de la experiencia: 13 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Gran experiencia
Gran experiencia, muy profesionales y eficientes,
comunicación continua y transporte rapido y súper competente
Repetiría sin dudar
Fecha de la experiencia: 20 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Todo una maravilla repetiré.!!!
Fecha de la experiencia: 18 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Compra fantástica
Compra fantástica, facil y rápida.
Tanto la
gestión como la atención excelentes por parte de todos los departamentos implicados en la
venta.
Fecha de la experiencia: 19 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Una buena compra el coche va super fino…
Una buena compra el coche va super fino la unica pega fue que el tema de la garantía hay que tener cuidado hay dos clases de garantia la basica y la Premium la clásica apenas cubre nada y la Premium es más completa el tema es que al comprar el coche el comercial no me avisó de los dos tipos de garantía y una vez que quise hacer valer la garantía para una pequeña reparación cocheshaus me dice que lo siente pero que mi garantía al ser la básica apenas te cubre nada con lo que tube que buscarme la vida por mi cuenta por lo demás e de decir que el coche va mui fino y que no me a dado ningún problema sin duda una buena compra pero el tema de la garantía ojo hay que mirarla con lupa.
Fecha de la experiencia: 22 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Todo perfecto
Todo perfecto. Si necesitara comprar otro coche repetiría con cocheshaus.
Fecha de la experiencia: 18 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Mi esperiencia ha sido buena…
Mi experiencia en cocheshaus ha sido buena han cumplido con todos los trámites y han hecho la entrega del vehículo antes de lo previsto
Fecha de la experiencia: 21 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
SIGUE SIENDO NEFASTA
SIGUE SIENDO NEFASTA, 4 días van ya de retraso, el 17 supuestamente era la fecha límite de entrega del coche. Llevo llamando desde el día 12 y no hay manera. Esta semana les han faltado reírse de mi por teléfono, me han dicho que llegaba el 18, después que entre el 19 y el 20 estaría… y hoy 21 llamo y quien me lo coge prácticamente me dice que no tiene ni idea de dónde esta el vehículo y que tiene que hacer unas gestiones, obviamente no me ha llamado más. TODO ESTO ESTANDO PAGADO EL VEHÍCULO DESDE HACE MAS DE DOS SEMANAS. VERGONZOSO
Fecha de la experiencia: 21 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Ojalá poder poner 5 estrellas
Respecto a la gestión administrativa y la atención al cliente les daría mil estrellas. Cada llamada ha sido atendida con absoluta profesionalidad y me han dado respuesta al momento de mis dudas. Pagar por adelantado el total agiliza mucho la entrega. Por otra parte, la logística me ha disgustado bastante debido a que, en cuanto el coche sale de su sucursal, ya no se sabe nada más hasta que una hora antes me llama el transportista (en el caso de no venir en camión cocheshaus). La incertidumbre no me ha convencido. Otro motivo por el que no doy 5 estrellas es que la limpieza interior deja bastante que desear, pero es un mal menor. Por lo demás todo perfecto.
Fecha de la experiencia: 20 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Muy buena atención de Mar Mora
Muy buena atención de Mar Mora, mi agente de cocheshaus. El coche parece estar en buen estado internamente. Vino bien presentado y limpio. Muy majo el chico que nos lo dió.
Fecha de la experiencia: 19 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
La experiencia se puede decir que ha sido bastante buena
La experiencia se puede decir que satisfactoria. El comercial, Alberto, atento y pendiente hasta un domingo de atenderte y resolver dudas. El coche muy limpio y muy bien de chapa. La única pega que se me ha entregado el vehículo con las pastillas de freno casi al mínimo.
Fecha de la experiencia: 15 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Muchas gracias por el trato,buena gente…
Muchas gracias por el trato,buena gente y un
trato exquisito.
Gracias
Fecha de la experiencia: 18 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
excelente servicio
La compra del coche ha sido perfecta. Buen servicio y atención
Fecha de la experiencia: 07 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
Tras esperar 3dias más a la fecha…
Entrega tardía/Avería a los 3km.
Tras
esperar 3dias más a la fecha esperada de entrega recibo el coche (limpieza exterior deja
mucho que desear),falta la bandeja del maletero,se enciende testigo rojo aceite y
"service"(me comenta el transportista que no me preocupe que es por el cambio de
aceite)se apaga ycírculo 3km y se rompe la correa(se supone que viene revisado).Tras ponerme
en contacto al ser sábado no me lo pueden solucionar tengo que esperar al lunes,me dan cita
para el miércoles porque su taller concertado(a 50km ida y vuelta de mi domicilio)está
cerrado porque es festivo en su zona.Esto pinta muy mal,estoy sin coche y sin dinero tengo
que apañarmelas para ir al taller y avisar grúa para llevar el coche,esperar que
presupuesten,acepten y reparen...más días de demora y a saber cuándo me lo entregaran me
está causando muchas molestias cuando se supone que debería de estar contenta con la compra
Fecha de la experiencia: 18 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH
MUY PROFESIONALES DESDE EL COMERCIAL HASTA EL CHICO DE LA GRUA.
Trato muy Profesional, buen trato y sobre todo te informan de todo el Proceso, un 10.
Fecha de la experiencia: 07 de octubre de 2022
Respuesta de Coches Haus GmbH